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售后服務
分類

    秉承"一切為了客戶,創造客戶價值"的服務理念,以客戶需求為中心,用速度和高超的技能和服務態度實現"超越客戶期望,超越行業標準"的服務目標。

    服務理念:    一切為了客戶,創造客戶價值。

    服務戰略:    通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本,提高客戶的讓渡價值、贏利能力和購買能力,從而提升服務品牌競爭力,引領行業服務新潮流。

    服務目標:    超越客戶期望,超越行業標準。

    服務承諾:    服務工程師待命;接到客戶需求后到達現場,將故障問題全處理。故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。

 

    售后服務

    高品質破碎機設備的正常高效運作,離不開售前的技術支持和售后的技術服務。我們擁有一支經驗豐富、技術精湛的銷售服務隊伍和完善的銷售服務網絡,為客戶提供熱忱的售前售后服務和專業的技術支持。

 

    售 前:

    指導客戶選擇為適用的破碎機設備型號??梢愿鶕蛻舻奶厥庖?,設計制造產品。

 

    售 中:產品出廠前的嚴格檢驗。依照合同組織發貨。

 

    售后服務細則:

    在用戶遵守安裝、使用和保養規定的情況下,自產品出廠之日起一年內,產品確實因制造不良而造成損壞或不能正常工作,并且有完整的使用記錄的,公司將負責免費為維修。

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